When a child says they are being cyberbullied, the first few minutes shape what happens next. This infographic gives trusted adults a clear four-step response for that moment: stop, look, listen, and act.

Each step names what to do and why it matters.

• Stop asks you to stay calm, because your reaction sets the tone for how your child handles the situation.

• Look covers gathering evidence, screenshots, dates, and the platforms involved, which matters if the incident is later reported to a school, platform, or the authorities.

• Listen is about creating a safe space and hearing your child out without interruption or judgement.

• Act moves to practical steps: reporting and blocking on the platform, involving the school where a classmate is responsible, and seeking counselling or community support where it is needed.

Keep it to hand as a quick reference, or share it with other parents and educators in your community.

This is Slovak edition was created in collaboration with the Ministry of the Interior of the Slovak Republic.

Keď dieťa povie, že je obeťou kyberšikany, prvé chvíle rozhodujú o tom, čo bude nasledovať. Táto infografika ponúka dôveryhodným dospelým jasnú odpoveď v štyroch krokoch pre tento moment: zastavte sa, zistite viac, počúvajte a konajte.

Každý krok pomenúva, čo robiť a prečo na tom záleží. Zastavte sa znamená zachovať pokoj, pretože vaša reakcia ovplyvní, ako vaše dieťa situáciu zvládne. Zistite viac zahŕňa zhromaždenie dôkazov, snímok obrazovky, mien, dátumov a platforiem, na ktorých sa incident odohral. Tie sú kľúčové, ak neskôr nahlasujete incident škole, prevádzkovateľovi platformy alebo príslušným orgánom. Počúvajte znamená vytvoriť bezpečný a podporný priestor a vypočuť dieťa bez prerušovania a hodnotenia. Konajte prechádza k praktickým krokom: nahlásenie a zablokovanie na platforme, zapojenie školy, ak ide o spolužiaka, a vyhľadanie odbornej pomoci, ak je potrebná.

Toto je slovenská verzia, ktorá vznikla v spolupráci s Ministerstvom vnútra Slovenskej republiky a jeho prácou v oblasti prevencie kriminality. Prináša rovnaký prístup v štyroch krokoch pre slovensky hovoriace rodiny, s miestnym usmernením, kam sa obrátiť o pomoc.

Majte ju poruke ako rýchlu pomôcku alebo ju zdieľajte s ďalšími rodičmi a pedagógmi vo svojom okolí.